Central de conhecimento
Guias de franquia
Guias práticos e diretos sobre como transformar um negócio em franquia: Lei 13.966/2019, COF, taxa de franquia, royalties, Manual de Operações, expansão e gestão da rede.
Primeiros passos
Como criar uma franquia home based
Como montar uma franquia home based, sem ponto comercial: o que padronizar, como definir o território, quanto o franqueado investe e os cuidados da COF.
Como franquear um negócio de serviços
Passo a passo para transformar uma empresa de serviços em franquia: o que padronizar, como medir a entrega, qual formato escolher e os cuidados da COF.
Como transformar seu negócio em franquia: o passo a passo completo
O caminho completo para franquear um negócio: diagnóstico, unidade piloto, marca no INPI, números, manual, COF, contrato e venda das primeiras unidades.
Dá para franquear um negócio que só tem uma unidade?
Sim, dá para franquear com uma unidade, desde que ela tenha lucro comprovado e processos escritos. Veja o que a COF exige, os riscos e o que fazer antes.
Franquia, filial ou licenciamento: qual o melhor jeito de expandir?
Entenda a diferença entre franquia, filial própria e licenciamento de marca: quem investe, quem controla a operação e quando cada modelo faz sentido.
Meu negócio está pronto para virar franquia? Os sinais que importam
Veja os sinais de que seu negócio pode virar franquia: lucro repetível, processos escritos, margem para royalties e marca. Inclui checklist e teste de margem.
O que faz um franqueador: papel, rotina e habilidades
Veja o papel do franqueador, a rotina de quem gere uma rede, as habilidades necessárias e o que a Lei 13.966/2019 diz sobre a relação com o franqueado.
Os erros de quem franqueia o negócio cedo demais
Franquear cedo demais costuma dar errado por margem, processos, marca e COF. Veja os erros mais comuns e como evitar cada um antes de vender a primeira unidade.
Quando não franquear: sinais de que ainda não é a hora
Sinais de que seu negócio ainda não deve virar franquia: margem apertada, dependência do dono, marca sem proteção e falta de processos. Veja o que fazer antes.
Quanto tempo leva para transformar um negócio em franquia?
Veja as etapas que definem o prazo para transformar um negócio em franquia, o que mais atrasa o processo e como a regra de 10 dias da COF entra na conta.
Unidade piloto: como testar o modelo antes de franquear
Unidade piloto é a loja própria que testa o modelo antes da franquia. Veja o que ela precisa provar, como documentar a operação e quais números coletar.
Jurídico
Arbitragem em franquias: quando vale usar para resolver conflitos
Quando vale usar arbitragem em contratos de franquia, o que a Lei 13.966/2019 diz, como comparar com a Justiça e como incluir a cláusula no contrato.
Circular de Oferta de Franquia (COF): o que é, prazo e os 22 itens obrigatórios
Entenda a Circular de Oferta de Franquia: para que serve, o prazo de 10 dias, os 22 itens exigidos pela Lei 13.966/2019 e os erros que anulam o contrato.
Classes de marca no INPI: como escolher para a sua franquia
Entenda o que são classes de marca no INPI, como escolher a classe da sua franquia e por que vale confirmar a escolha com um especialista antes do depósito.
Cláusula de não concorrência na franquia: prazo, território e limites
Como funciona a cláusula de não concorrência em franquias: o que a COF deve informar, como definir prazo e território e os cuidados para não criar conflitos.
COF atrasada ou errada: o que acontece e como evitar
O que acontece se a COF chegar atrasada ou com informação omitida ou falsa: anulação, devolução corrigida de taxas e como evitar o erro na sua circular.
Como registrar a marca no INPI antes de franquear
Passo a passo para registrar a marca no INPI antes de franquear: titularidade exigida pela lei, busca prévia, pedido, acompanhamento e o que informar na COF.
Conselho de franqueados: para que serve e como criar
O que é conselho de franqueados, para que serve, como criar um com regimento claro e o que a COF deve informar sobre conselho, associação e fundos.
Contrato de franquia: as cláusulas que não podem faltar
Quais temas o contrato de franquia precisa tratar, o que a COF deve dizer sobre ele, a regra do português e por que a revisão com advogado é indispensável.
Fornecedores obrigatórios na franquia: o que a lei exige
Pode obrigar o franqueado a comprar de fornecedores indicados? Veja o que a COF deve informar sobre fornecedores obrigatórios e cotas, e como montar a lista.
Franqueado é consumidor? A franquia e o Código de Defesa do Consumidor
Franqueado é consumidor? Veja como a Lei 13.966/2019 trata a relação de consumo na franquia, quando o Código de Defesa do Consumidor se aplica e o que proteger.
Franquia gera vínculo empregatício? O que diz a Lei 13.966/2019
A franquia gera vínculo empregatício? Veja o que a Lei 13.966/2019 diz, onde a rede costuma errar na prática e como manter a operação dentro da lei.
Franquia internacional: idioma, foro e cuidados do contrato
Como fazer contrato de franquia internacional: idioma e tradução certificada, foro ou arbitragem, lei aplicável e proteção da marca no país de destino.
Lei de Franquias (Lei 13.966/2019): o que muda para quem quer franquear
O que a Lei 13.966/2019 exige de quem quer franquear um negócio: COF, prazo de 10 dias, marca no INPI, contrato em português e as penalidades.
LGPD em redes de franquia: quem responde pelos dados dos clientes
Como aplicar a LGPD em uma rede de franquias: quem decide sobre os dados dos clientes, o que definir no contrato e no manual e quando procurar advogado.
Posso franquear sem marca registrada? Os riscos
Dá para franquear sem marca registrada? Veja o que a Lei 13.966/2019 exige, os riscos de vender unidades sem titularidade e o que fazer antes da COF.
Pré-contrato de franquia: quando usar e o que incluir
Entenda o pré-contrato de franquia, quando ele é usado, a ordem correta com a COF e os 10 dias antes de qualquer pagamento, e o que incluir no texto.
Renovação do contrato de franquia: prazos e condições
Como funciona a renovação do contrato de franquia: o que a COF deve informar sobre prazo e condições, como calcular o custo da renovação e como formalizá-la.
Repasse de franquia: regras para vender uma unidade
Como funciona o repasse ou transferência de uma franquia: o que a COF deve informar, a regra dos 10 dias para o comprador e as etapas para vender a unidade.
Rescisão do contrato de franquia: multas, motivos e como evitar conflitos
Como funciona a rescisão do contrato de franquia: motivos comuns, multas que devem constar no contrato e na COF, prazo de aviso e como evitar conflitos.
Sublocação do ponto comercial na franquia: o que diz a lei
O que a Lei 13.966/2019 diz quando o franqueador subloca o ponto ao franqueado: renovação da locação, aluguel acima do pago ao dono e como documentar.
Sucessão na franquia: o que acontece quando o franqueado sai ou falece
O que acontece com a unidade franqueada quando o franqueado falece ou sai? Veja o que a COF informa, o que o contrato deve prever e os passos para agir.
Território e exclusividade na franquia: como definir
Como definir o território de uma franquia e se ela terá exclusividade: critérios práticos, modelos de área, vendas online e o que a COF deve informar.
Finanças
Capital de giro do franqueado: quanto reservar e por quê
Capital de giro do franqueado: como simular os primeiros meses, achar o pior caixa acumulado e reservar a folga, com exemplo passo a passo.
Como apresentar investimento, taxas e retorno na COF
Como colocar investimento inicial, taxa de franquia, royalties e retorno na COF com base de cálculo clara e um exemplo numérico que você pode conferir.
Como calcular a taxa de franquia e os royalties da sua rede
Passo a passo para definir taxa de franquia, royalties e fundo de marketing sem sufocar o franqueado, com exemplo numérico e o efeito no payback.
De onde vem a receita de uma franqueadora
De onde vem a receita de uma franqueadora: taxa de franquia, royalties, taxas de serviço e o que não é lucro, com cálculo de 10 unidades.
DRE da franqueadora: como organizar receitas e custos da rede
Como montar a DRE da franqueadora: receitas de royalties e taxa de franquia, custos de suporte e um exemplo com 10 unidades, passo a passo.
Erros de precificação que travam a venda de franquias
Os erros que mais travam a venda de franquias ao definir taxa e royalties, com cálculos de payback, exemplos e como testar a conta antes de publicar.
Fundo de marketing da franquia: como cobrar, gerir e prestar contas
Fundo de marketing da franquia: regra prática de 1% a 2% do faturamento, como gerir o dinheiro, prestar contas aos franqueados e registrar tudo na COF.
Investimento inicial do franqueado: o que entra na conta
Quanto o franqueado precisa investir para abrir a unidade: taxa de franquia, investimento na unidade, capital de giro e custos que costumam ser esquecidos.
Payback de franquia: qual prazo de retorno é atraente
Payback de franquia: como calcular o prazo de retorno do franqueado, o efeito dos royalties no payback e por que o cálculo simples pode enganar.
Ponto de equilíbrio da franqueadora: quantas unidades pagam a estrutura
Ponto de equilíbrio da franqueadora: como calcular quantas unidades pagam a estrutura fixa, com exemplo, tabela e prazo para chegar lá.
Projeção financeira da franqueadora: como montar a de 5 anos
Projeção financeira da franqueadora de 5 anos: premissas, receitas de taxa e royalties, custos e passo a passo, com exemplo ilustrativo.
Qual margem de lucro o franqueado precisa ter
Qual margem de lucro a unidade franqueada precisa ter para pagar royalties, recuperar o investimento e continuar vendável, com tabela e exemplos.
Quanto custa dar suporte a cada franqueado
Custo de suporte por unidade na franquia: como calcular consultoria, tecnologia e atendimento, com exemplo de rede de 20 unidades e royalties.
Quanto custa franquear um negócio? Todos os custos da formatação
Os custos para transformar um negócio em franquia: marca, advogado, manuais, COF, suporte e marketing de expansão, e como reduzir o investimento inicial.
Royalties fixos ou percentuais: qual modelo escolher
Royalties fixos ou percentuais: veja como cada modelo pesa no mês fraco, com exemplo de R$ 50 mil, piso mínimo e passo a passo para escolher.
Taxa de franquia fixa ou por formato: como definir o valor
Como definir o valor da taxa de franquia: taxa fixa ou por formato, regra prática de 15% a 20% do investimento e exemplo com três formatos.
Taxa de tecnologia na franquia: quando cobrar e como informar
Taxa de tecnologia na franquia: o que é, quando cobrar, como calcular o valor por unidade, o efeito no payback e como informar na COF.
Unit economics: a conta que decide se a franquia vende
Unit economics da franquia: como calcular faturamento, custos, royalties, lucro e payback de uma unidade, com exemplo e teste de faturamento menor.
Vale dar desconto na taxa para as primeiras franquias?
Desconto na taxa de franquia para as primeiras unidades: quanto custa, quando faz sentido, como evitar conflito e alternativas como parcelar.
Operação
Auditoria de padrão na franquia: o que verificar e com que frequência
Como fazer auditoria de padrão em unidades franqueadas: checklist com pesos, cálculo da nota, frequência sugerida, devolutiva e reauditoria com prazo.
Checklist de abertura de unidade franqueada: passo a passo para inaugurar
Checklist completo para abrir uma unidade franqueada: documentos, ponto e obra, equipamentos, equipe, testes, dia da inauguração e os primeiros 30 dias.
Comunicação com franqueados: canais, rotina e convenções da rede
Como se comunicar com franqueados: canais oficiais, rotina de reuniões, comunicados por escrito e como organizar a convenção anual da rede.
Consultoria de campo: como fazer visitas que melhoram a unidade franqueada
Como fazer consultoria de campo em uma rede de franquias: preparação da visita, roteiro, devolutiva, plano de ação com prazo e como medir se a unidade melhorou.
Indicadores da rede de franquias: o que acompanhar todo mês
Quais indicadores acompanhar todo mês em uma rede de franquias, com a fórmula de cada um, exemplos de cálculo com royalties e uma rotina mensal de análise.
Manual de atendimento da franquia: como padronizar a experiência do cliente
Como montar o manual de atendimento da franquia: roteiro de contato, tempo de resposta, reclamações e indicadores para medir o padrão.
Manual de implantação: do contrato à inauguração da unidade franqueada
Como montar o manual de implantação de uma franquia, da assinatura do contrato à inauguração: fases, prazos da COF, documentos, obra e cronograma reverso.
Manual de Operações de franquia: o que incluir e como escrever
Como montar o Manual de Operações de uma franquia: capítulos obrigatórios, nível de detalhe, checklists e como manter o manual vivo conforme a rede cresce.
Padronização visual da franquia: layout, fachada e identidade da marca
Como padronizar o visual das unidades franqueadas: o que fixar em manual de identidade, fachada e layout, o que pode variar e como a COF trata ponto e layout.
Sistema de gestão para franquias: o que ele precisa ter
Módulos essenciais de um sistema de gestão para franquias, perguntas para o fornecedor, cuidados com dados pessoais pela LGPD e como informar a taxa na COF.
Treinamento inicial do franqueado: conteúdo, duração e formato
Como montar o treinamento inicial do franqueado: conteúdo por módulo, duração definida pela unidade piloto, formato prático e avaliação do que foi aprendido.
Expansão
Como levar sua franquia para outro país: etapas e cuidados
Passo a passo para levar uma franquia brasileira ao exterior: operação pronta, escolha do país, marca protegida, contrato e revisão por advogado.
Expansão regional: onde abrir as próximas franquias
Como escolher as cidades para as próximas franquias: critérios de demanda, distância para o suporte, definição de território na COF e ritmo de abertura.
Master franquia: como funciona e quando faz sentido
O que é master franquia, como funciona a subfranquia, quando faz sentido para a franqueadora, os riscos do modelo e como estruturar a COF e o contrato.
Microfranquia: como criar um formato de investimento menor
Como criar uma microfranquia com investimento menor: teste de viabilidade, cortes que mantêm o padrão, conta da unidade com exemplo e cuidados jurídicos.
Multifranqueado: vale deixar um franqueado abrir várias unidades?
Multifranqueado é o franqueado que opera várias unidades da rede. Veja quando permitir, quais critérios definir no contrato e os riscos para a marca.
Perfil do franqueado ideal: como definir e por que isso importa
Como definir o perfil do franqueado ideal para a sua rede: dimensões, passo a passo, como ele entra na COF e como usá-lo na seleção sem discriminar candidatos.
Quanto investir em expansão para vender franquias
Como calcular quanto gastar em expansão para vender franquias: custo de aquisição por franqueado, comparação com a taxa e exemplos com números.
Seleção de franqueados: etapas para escolher bem os candidatos
Etapas para selecionar franqueados com critério: triagem, envio da COF com o prazo de 10 dias, visita à unidade, avaliação e sinais de alerta na venda.
Unidades próprias e franqueadas: como equilibrar a rede
Vale ter lojas próprias e franqueadas ao mesmo tempo? Papel de cada tipo de unidade, regras para evitar conflito e uma conta comparativa com números.
Marketing e vendas
Anúncios para vender franquias: canais, mensagem e orçamento
Como anunciar franquia: canais, mensagem sem promessa de lucro, orçamento pelo custo por candidato qualificado e teste antes de escalar.
Como vender as três primeiras franquias
Como conseguir os primeiros franqueados: provas que a rede precisa mostrar, perfil das primeiras unidades, prazo da COF e o efeito de um desconto no payback.
Como vender franquias: o funil do primeiro contato à assinatura
Como vender franquias do primeiro contato à assinatura: etapas do funil, critérios para avançar, prazo da COF de 10 dias, scripts e métricas para acompanhar.
Marketing local do franqueado: o que a rede deve padronizar
Marketing local em franquias: o que a rede deve padronizar, o que o franqueado pode adaptar, como definir a verba e aprovar ações sem travar a unidade.
Página de franquias: o que mostrar para atrair bons candidatos
O que colocar na página de franquias para atrair bons candidatos: perfil, investimento, seleção, provas e formulário, com cuidados com a COF e a LGPD.
Vale a pena expor em feiras de franquias?
Quando expor em feiras de franquias vale a pena: como avaliar a feira, montar a conta de custos, abordar candidatos e fazer o follow-up dentro do prazo da COF.
Gestão da rede
Como reajustar royalties e taxas sem gerar conflito na rede
Como reajustar royalties e taxas de franquia sem gerar conflito: o que precisa estar no contrato, como calcular o impacto e como comunicar a mudança.
Conflito com franqueado: como prevenir e resolver
Como prevenir e resolver conflitos com franqueados: causas mais comuns, COF e contrato claros, roteiro de conversa e quando levar o caso para arbitragem.
Fechamento de unidade franqueada: como conduzir sem prejudicar a marca
Como fechar uma unidade franqueada sem prejudicar a marca: decisões antes do comunicado, aviso formal, clientes, material, marca e registros para guardar.
Franqueado inadimplente: como agir sem perder a unidade
O que fazer quando o franqueado não paga royalties: checar a cobrança, descobrir a causa, negociar por escrito, medir a dívida e avaliar medidas formais.
Quando reduzir ou dar carência de royalties
Quando faz sentido dar carência ou desconto de royalties ao franqueado, quanto cada opção custa para a franqueadora e o que deve ficar por escrito.
Retomada de unidade: quando a franqueadora assume a operação
Quando a franqueadora pode retomar a operação de uma unidade franqueada, o que checar no contrato, o que fazer com ponto e equipe e quando chamar advogado.
Satisfação do franqueado: como medir e melhorar
Como medir a satisfação dos franqueados com poucos indicadores, montar um questionário curto, interpretar o resultado e agir antes da renovação do contrato.
Unidade com baixo desempenho: plano de recuperação passo a passo
O que fazer com uma franquia que não dá lucro: sinais de alerta, causas comuns, plano de recuperação de 90 dias e a conta que mostra o impacto da queda.
Comparativos
Consultoria, curso, modelo pronto ou plataforma: como formatar sua franquia
Consultoria, curso, modelo pronto ou plataforma: veja o que cada caminho entrega, quanto custa e em que situação compensa para formatar sua franquia.
Curso de formatação de franquias ou ferramenta: o que vale mais a pena?
Curso ensina o método, mas não entrega os documentos. Compare curso, ferramenta e consultoria para formatar sua franquia e veja quando cada um faz sentido.
Formatar a franquia sozinho: o que dá para fazer e o que não dá
Dá para formatar uma franquia sem consultoria? Veja o que o dono faz sozinho, o que exige especialista e como usar o Franquiei na parte técnica.
Franquiei ou consultoria de franquias: qual escolher para formatar
Compare consultoria tradicional de franquias e o Franquiei: preço, prazo, o que é entregue, garantia e o papel do advogado na hora de franquear seu negócio.
Modelo de COF pronto: vale usar um template para a Circular de Oferta de Franquia?
Modelo de COF pronto ajuda na estrutura, mas não traz seus números. Veja os 22 itens exigidos pela lei e quando vale usar um template.
Só um advogado basta para franquear o negócio?
Advogado sozinho não formata a franquia: ele revisa a COF e o contrato, mas precisa de números, manual e processos. Veja a divisão de trabalho ideal.
Por segmento
Como franquear um escritório de contabilidade: rotinas, carteira e responsável técnico
Como transformar um escritório contábil em franquia: rotinas fiscais por regime, onboarding de clientes, honorários, responsável técnico e mudanças tributárias.
Como franquear um lava-rápido ou estética automotiva com planos mensais
Como transformar um lava-rápido em franquia de estética automotiva: processos por serviço, produtos homologados, planos mensais, licenças ambientais e clima.
Como franquear um pet shop
Como transformar um pet shop com banho e tosa em franquia: padronizar protocolos e mix de produtos, criar pacotes mensais, escolher fornecedores e o formato.
Como franquear um restaurante ou hamburgueria
Passo a passo para franquear um restaurante ou hamburgueria: o que padronizar, a unidade piloto, os formatos de loja, delivery e quiosque e os riscos do setor.
Como franquear uma academia ou estúdio de treino com turmas e mensalidades
Como transformar uma academia ou estúdio de treino em franquia: metodologia de aulas, check-in, retenção de alunos, concorrência de preço baixo e riscos.
Como franquear uma açaiteria: padrão de copo, fornecedor e sazonalidade
Como transformar uma açaiteria em franquia: padronizar polpa e montagem dos copos, escolher formato de quiosque, loja ou delivery e lidar com a sazonalidade.
Como franquear uma agência de marketing digital com pacotes mensais
Como transformar uma agência de marketing digital em franquia: pacotes de serviço, playbook de vendas, relatórios padronizados, churn de clientes e formatos.
Como franquear uma barbearia
Como transformar uma barbearia em franquia: padronizar cortes e clube de assinatura, reduzir a dependência de barbeiros-chave e escolher o formato certo.
Como franquear uma cafeteria: padrões, formatos e riscos
Como transformar uma cafeteria em franquia: o que padronizar nas receitas e no treinamento de baristas, formatos de unidade, riscos do ponto e como começar.
Como franquear uma clínica de estética
Como franquear uma clínica de estética ou depilação a laser: padronizar protocolos, pacotes e equipamentos, definir responsabilidade técnica e preparar a COF.
Como franquear uma clínica odontológica: padrão de gestão, orçamento e cobrança
Como transformar uma clínica odontológica em franquia: o que padronizar na gestão sem interferir na decisão clínica, controle de faltas, parcelamento e riscos.
Como franquear uma empresa de limpeza residencial e pós-obra
Como transformar uma empresa de limpeza em franquia home based: checklists por ambiente, seleção de equipe, precificação, riscos trabalhistas e como começar.
Como franquear uma escola de idiomas: método, material e formação de professores
Como transformar uma escola de idiomas em franquia: método e material didático, nivelamento de alunos, formação de professores, formatos e riscos.
Como franquear uma lavanderia self-service: equipamentos, pagamento e manutenção
Como transformar uma lavanderia self-service em franquia: equipamentos homologados, pagamento por aplicativo, manutenção preventiva, custo por ciclo e riscos.
Procurando uma definição rápida? Veja o glossário de franquias.