# Seleção de franqueados: etapas para escolher bem os candidatos

> Etapas para selecionar franqueados com critério: triagem, envio da COF com o prazo de 10 dias, visita à unidade, avaliação e sinais de alerta na venda.

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- Atualizado em: 2026-10-09
- Publicado por: Franquiei (https://fraquiei.com)

Categoria: Expansão · 5 min de leitura

## Resposta curta

Selecione franqueados em etapas: triagem pelo perfil, conversa de qualificação, entrega da COF, visita à unidade piloto, avaliação com nota e aprovação final. A COF precisa ser entregue no mínimo 10 dias antes de qualquer assinatura, pré-contrato ou pagamento de taxa. Cada etapa deve ter um critério claro para avançar, para que a escolha seja objetiva e registrada.

## Em resumo

- Seleção é um funil com critérios de saída em cada etapa, não uma conversa solta.
- A entrega da COF marca o início do prazo mínimo de 10 dias para assinatura e pagamento.
- Avalie o candidato com uma nota por critério, sempre pelo mesmo modelo.
- Sinais de pressa para pagar antes da COF são motivo para parar o processo.
- Aprove só o número de franqueados que a sua equipe consegue acompanhar de perto.

## Quais são as etapas da seleção de franqueados?

1. **Triagem:** verifique se o candidato tem o [perfil do franqueado ideal](https://fraquiei.com/guias/perfil-do-franqueado-ideal) e capital compatível.
2. **Qualificação:** converse sobre motivação, experiência, tempo disponível e expectativas de retorno.
3. **Entrega da COF:** envie a Circular de Oferta de Franquia e registre a data de entrega.
4. **Análise do candidato:** o candidato lê a COF e consulta o advogado dele, sem qualquer pagamento neste período.
5. **Visita à unidade piloto:** mostre a operação, o manual e a rotina, e responda perguntas sobre números.
6. **Avaliação e aprovação:** compare as notas de cada candidato e decida com critério registrado.
7. **Pré-contrato, contrato e pagamento:** só depois do prazo mínimo de 10 dias contados a partir da entrega da COF.

## Como fazer a triagem inicial?

A triagem elimina candidatos fora do perfil antes de você gastar tempo com visitas. Ela deve ser feita com perguntas objetivas, sempre as mesmas, para todos os candidatos.

**Critérios da triagem inicial**

| Critério | O que verificar | Sinal de alerta |
| --- | --- | --- |
| Disponibilidade | Tempo para operar a unidade no perfil definido | Quer só investir e não tem interesse em acompanhar |
| Capital | Recursos para o investimento na unidade e capital de giro | Depende de financiamento que ainda não foi aprovado |
| Localização | Mora ou aceita morar na praça-alvo | Quer um território que não está disponível |
| Experiência | Histórico em atendimento, vendas ou gestão | Nenhuma relação com a operação, sem disposição para aprender |
| Motivação | Razões para franquear ou investir | Foca só em lucro rápido e promessas de retorno |

## Quando e como entregar a COF no processo?

A COF deve ser entregue no mínimo 10 dias antes da assinatura do contrato, do pré-contrato ou do pagamento de qualquer taxa ao franqueador. Sem a entrega no prazo, o franqueado pode pedir a anulação ou a nulidade do contrato e a devolução do que pagou.

- Registre a data e a forma da entrega, com comprovante de recebimento.
- Não marque assinatura nem pagamento para antes do décimo dia da entrega.
- Dê folga além do mínimo, porque o candidato precisa ler a COF e consultar o advogado.
- Se precisar corrigir algum item da COF, consulte o advogado sobre se e como o prazo volta a contar.

## Como avaliar o candidato depois da visita?

Avalie cada candidato com a mesma grade, dando nota de 1 a 5 para cada critério logo após a visita. Assim você compara pessoas diferentes com a mesma régua e tem registro para justificar a decisão.

**Grade de avaliação (exemplo)**

| Critério | Peso | Nota de 1 a 5 | Pergunta de apoio |
| --- | --- | --- | --- |
| Aderência ao perfil | 3 |  | A pessoa atende ao envolvimento exigido na COF? |
| Capital e prazo | 3 |  | O investimento é compatível com o prazo de implantação? |
| Compreensão do modelo | 2 |  | A pessoa entendeu o que a franquia cobra e o que entrega? |
| Postura diante de processos | 2 |  | Aceita o manual e as visitas de campo? |

## Quais sinais indicam que o candidato não deve ser aprovado?

- Pressiona para pagar ou assinar antes de o prazo de 10 dias da COF terminar.
- Quer negociar território, taxa ou royalties de forma informal, sem nada escrito.
- Não lê a COF nem pergunta sobre os números que ela apresenta.
- Pede para pagar por terceiros ou por caminhos que não aparecem no contrato.
- Não tem tempo para operar a unidade e pretende deixar a gestão sem supervisão.

## Como o Franquiei organiza essa etapa?

O **Kit COF** avulso (R$ 497) traz a Circular de Oferta pré-preenchida com os 22 itens do art. 2º da lei, o que dá a você um documento pronto para entregar no prazo. No plano **Franqueador** (R$ 297/mês), há ainda o roteiro do contrato e uma consultoria de 1 hora por mês para revisar o processo. Como em toda oferta, a COF e o contrato precisam ser revisados por um advogado especializado em franquias.

## Perguntas frequentes

### Quantos franqueados devo aprovar na primeira rodada?

Não existe número ideal. Aprove apenas candidatos que cumpram o perfil e entendam a COF, e limite as aprovações ao que a sua equipe consegue acompanhar de perto nas primeiras aberturas.

### Posso cobrar uma taxa de reserva para segurar o candidato?

Não antes da entrega da COF. A lei exige a entrega no mínimo 10 dias antes de qualquer assinatura ou pagamento de taxa ao franqueador, e uma reserva é tratada como pagamento. Consulte seu advogado sobre cada cobrança.

### Quanto tempo leva a seleção de um franqueado?

Depende da velocidade do candidato e da sua agenda, mas o prazo legal mínimo entre a entrega da COF e a assinatura ou o pagamento é de 10 dias. Planeje o processo com essa folga e com o tempo de análise do advogado do candidato.

### A visita à unidade piloto acontece antes ou depois da COF?

Pode acontecer antes ou depois, mas a COF precisa estar entregue pelo menos 10 dias antes de qualquer assinatura ou pagamento. Muitas redes organizam a visita logo após a entrega, para que o candidato avalie a operação já com o documento em mãos.

## Leia também

- [Perfil do franqueado ideal: como definir e por que isso importa](https://fraquiei.com/guias/perfil-do-franqueado-ideal)
- [Como vender franquias: o funil do primeiro contato à assinatura](https://fraquiei.com/guias/como-vender-franquias)
- [Pré-contrato de franquia: quando usar e o que incluir](https://fraquiei.com/guias/pre-contrato-de-franquia)

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Fonte: Franquiei — https://fraquiei.com. Valores apresentados são estimativas e referências; não substituem orientação jurídica, contábil ou financeira.