# Manual de implantação: do contrato à inauguração da unidade franqueada > Como montar o manual de implantação de uma franquia, da assinatura do contrato à inauguração: fases, prazos da COF, documentos, obra e cronograma reverso. - URL: https://fraquiei.com/guias/manual-de-implantacao-franquia - Atualizado em: 2026-10-09 - Publicado por: Franquiei (https://fraquiei.com) Categoria: Operação · 5 min de leitura ## Resposta curta O manual de implantação descreve, em ordem, tudo o que acontece entre a assinatura do contrato e a inauguração de uma unidade: documentos, escolha do ponto, obra, equipamentos, estoque, equipe e lançamento. Ele também define quem faz cada etapa e quais prazos valem. A regra básica da lei: nenhum pagamento à franqueadora antes de 10 dias da entrega da COF. ## Em resumo - A implantação começa com a COF: nenhum pagamento à franqueadora pode ocorrer antes de 10 dias da entrega do documento. - Monte o cronograma de trás para frente, a partir da data de inauguração. - O prazo de cada fase deve vir da unidade piloto, não de estimativas. - Um checklist por fase evita que a inauguração dependa da memória de uma pessoa. - Revise o texto com um advogado especializado em franquias, junto com a COF e o contrato. ## O que é o manual de implantação? É o documento que guia o franqueado do momento em que assina o contrato até o dia em que a unidade abre as portas. Ele não substitui o manual de operações: ele cobre o caminho até a operação começar, que é quando muitas redes perdem prazo e dinheiro. A COF deve informar o suporte oferecido na implantação, incluindo treinamento, manuais, ponto e layout. O manual de implantação é a forma prática de cumprir essas promessas. ## Quais fases a implantação deve ter? **Fases da implantação e entregas de cada uma** | Fase | Entregas | Quem conduz | | --- | --- | --- | | 1. Documentação | COF com recibo, contrato, registro ou pedido da marca no INPI | Franqueadora e franqueado | | 2. Ponto e projeto | Escolha do ponto, aprovação de layout e orçamento de obra | Franqueado, com apoio da franqueadora | | 3. Obra e licenças | Execução da obra, alvarás e vistorias | Franqueado | | 4. Equipamentos e estoque | Compra conforme lista homologada, instalação e primeiro estoque | Franqueado | | 5. Equipe e treinamento | Contratação, treinamento inicial e simulações | Franqueado e franqueadora | | 6. Testes e inauguração | Operação de teste, ajustes e evento de abertura | Ambos | ## Quais documentos conferir antes de assinar? 1. COF entregue com recibo datado, pelo menos 10 dias antes da assinatura do contrato. 2. Contrato e pré-contrato escritos em português, com os valores conferidos com a COF. 3. Situação da marca: número do registro ou do pedido no INPI informado na COF. 4. Taxa de franquia e taxas periódicas com base de cálculo idêntica nos dois documentos. 5. Condições do ponto: se houver sublocação pelo franqueador, o aluguel e as regras devem estar na COF e no contrato. Se algum item não bater, pare a implantação e peça correção por escrito antes de qualquer pagamento. Mais detalhes sobre o prazo estão no guia da [Lei de Franquias](https://fraquiei.com/guias/lei-de-franquias-13966). ## Como montar o cronograma de implantação? Comece pela data de inauguração e volte no calendário, etapa por etapa. Assim você descobre cedo quais etapas têm prazo longo, como licenças e entrega de equipamentos. 1. Defina a data de inauguração e marque como data zero. 2. Liste as fases da tabela acima e estime o tempo de cada uma com base na unidade piloto. 3. Some os prazos e recue a partir da data zero para achar a data de início de cada fase. 4. Marque as dependências, como obra que só começa depois da aprovação do layout. 5. Reserve uma folga para imprevistos e revise o cronograma toda semana. O Plano Completo do Franquiei (R$ 197, pagamento único) inclui um cronograma de 12 meses, útil para planejar a expansão depois que a primeira unidade estiver operando. ## Como organizar a obra e o layout? O layout deve seguir o projeto-modelo da rede, com as adaptações do ponto aprovadas pela franqueadora. Qualquer mudança fora do modelo precisa de aprovação antes da obra começar, porque retrabalho é a causa mais comum de atraso. Os detalhes de fachada, cores e sinalização estão no guia de [padronização visual da franquia](https://fraquiei.com/guias/padronizacao-visual-franquia). ## Quais erros atrasam a inauguração? - Começar a obra sem o layout aprovado pela franqueadora. - Comprar equipamentos fora da lista homologada, o que gera troca ou reinstalação. - Contratar a equipe tarde demais, sem tempo para o treinamento inicial. - Não ter alvarás no prazo, o que adia a abertura mesmo com a obra pronta. - Pagar taxas antes do prazo legal, sem ter a COF correta em mãos. ## Como o Franquiei ajuda na implantação? O rascunho do Manual de Operações do plano Pro (R$ 97 por mês) inclui implantação da unidade como um dos sete capítulos, com a estrutura pronta para você completar com os seus prazos. Para a parte jurídica, o Kit COF avulso (R$ 497) entrega a Circular de Oferta pré-preenchida com os 22 itens do art. 2º. Em todos os casos, a COF e o contrato devem ser revisados por um advogado especializado em franquias. ## Perguntas frequentes ### Quanto tempo leva a implantação de uma unidade franqueada? Depende da obra, do ponto e das licenças. Meça o tempo de cada fase na unidade piloto e use esse número como referência para as próximas unidades. ### Posso pagar a taxa de franquia antes de assinar o contrato? Não. Pela Lei 13.966/2019, qualquer pagamento ao franqueador só pode ocorrer 10 dias depois da entrega da COF, incluindo sinal ou pagamento antes da assinatura do contrato. ### O manual de implantação precisa ser entregue junto com a COF? A lei não define esse momento. Ela exige que a COF informe os manuais oferecidos ao franqueado e as condições de uso, então o manual de implantação deve ser citado nela. ### Quem deve acompanhar a implantação da unidade franqueada? A franqueadora deve indicar quem acompanha a implantação, e a COF deve descrever esse suporte. O franqueado continua responsável pela obra, pelas licenças e pela contratação da equipe. ## Leia também - [Manual de Operações de franquia: o que incluir e como escrever](https://fraquiei.com/guias/manual-de-operacoes-franquia) - [Checklist de abertura de unidade franqueada: passo a passo para inaugurar](https://fraquiei.com/guias/checklist-abertura-de-unidade) - [Padronização visual da franquia: layout, fachada e identidade da marca](https://fraquiei.com/guias/padronizacao-visual-franquia) --- Fonte: Franquiei — https://fraquiei.com. Valores apresentados são estimativas e referências; não substituem orientação jurídica, contábil ou financeira.